ঢাকা: কখনো কখনো একটি সঠিক সিদ্ধান্ত জীবন বদলে দিতে পারে। শম্পা আক্তার ও তার পরিবারের গল্পটা ঠিক এমনই। হঠাৎ একদিন সড়ক দুর্ঘটনায় তার স্বামী জাকির হোসেন মারা যান। জাকির হোসেন ছিলেন পরিবারের একমাত্র উপার্জনক্ষম ব্যক্তি। স্ত্রী ও দুই সন্তান নিয়ে সুখের সংসার ছিল তাদের। কিন্তু জাকির হোসেনকে হারিয়ে দুই সন্তান নিয়ে চরম অনিশ্চয়তায় পড়েন শম্পা আক্তার।
সন্তান নিয়ে কি করবেন, কীভাবে পরিবারের হাল ধরবেন বুঝতে পারছিলেন না তিনি। তবে জাকির হোসেন জীবদ্দশায় একটি সঠিক সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন। আর তা হলো তিনি ২০ লাখ টাকার একটি জীবনবীমা পলিসি করেছিলেন। মাত্র ৩২ হাজার টাকা প্রিমিয়াম দিতে পেরেছিলেন তিনি। এরপরেও মাত্র তিন দিনের মধ্যেই তাকে বীমা পলিসির পুরো ২০ লাখ টাকাই পরিশোধ করে প্রতিষ্ঠানটি। আর এটিই হয়ে ওঠে শম্পা আক্তারের নতুন পথচলা শুরুর গল্প।
জাকির হোসেনের জমি ও দোকান ছিল। দোকানটি বন্ধক রেখেছিলেন তিনি। শম্পা আক্তার বলেন, ‘ইন্স্যুরেন্সের ১০ লাখ টাকা দিয়ে দোকানটা ছাড়িয়ে নিয়েছি। ওটা থেকে মাসে মাসে ভাড়া পাই। বাকি টাকা ইন্স্যুরেন্স কোম্পানিতে ফিক্সড করে রেখে দিয়েছি।’ এভাবেই ইন্স্যুরেন্সের পাওয়া টাকা থেকে শম্পা আক্তার পরিবারের জন্য নির্ভরযোগ্য আয়ের উৎস তৈরির পাশাপাশি সন্তানের ভবিষ্য ও শিক্ষা নিশ্চিত করেন।
জাকির হোসেনের পরিবারে এখন অনিশ্চয়তার কালো মেঘ নেই। সেখানে নতুন আশার সঞ্চার হয়েছে। দুই সন্তান নিয়ে আবারও ঘুরে দাঁড়িয়েছেন শম্পা আক্তার। নতুন স্বপ্ন নিয়ে হাল ধরেছেন জীবনের। আর সবকিছু সম্ভব হয়েছে জীবদ্দশায় স্বামী জাকির হোসেনের নেওয়া সেই সিদ্ধান্তের কারণে। যা তার দুই সন্তান ও স্ত্রীকে অর্থনৈতিক দৈন্যদশা থেকে বাঁচিয়ে দিয়েছে।
তিনি বলেন, বাংলাদেশে বীমা কোম্পানি দ্বারা গ্রাহক হয়রানির ঘটনা আমরা প্রায়ই শুনে থাকি। এমনকি বীমা দাবি নিষ্পত্তির সময় গ্রাহকের বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার ঘটনাও একবারেই নেই তা নয়। কিন্তু শম্পা আক্তারের অভিজ্ঞতা পুরোই আলাদা। কারণ তার স্বামী জাকির হোসেন এই বীমা পলিসিটি নিয়েছিলেন গার্ডিয়ান লাইফ ইন্স্যুরেন্স লিমিটেডের কাছ থেকে।
‘সবার জন্য বীমা’ এই স্লোগান নিয়ে ২০১৪ সাল থেকে কাজ করছে প্রতিষ্ঠানটি। মাত্র তিন দিনের মধ্যে ৯৫ শতাংশ বীমা দাবি নিষ্পত্তি করে ইতোমধ্যে দেশের বীমাখাতে দৃষ্টান্ত স্থাপন করেছে গার্ডিয়ান লাইফ। প্রতিশ্রুতি রক্ষার অসংখ্য গল্প; সঙ্গে বিশ্বমানের পলিসি আর উন্নত গ্রাহকসেবা নিয়ে বর্তমানে ১ কোটি ২০ লাখের অধিক মানুষকে আর্থিক সুরক্ষা দিয়ে চলেছে গার্ডিয়ান লাইফ। যা প্রমাণ করে জীবনবীমা মানে শুধু নিরাপত্তা নয়, এটি মানুষের জীবনে ইতিবাচক পরিবর্তন আনার প্রতিশ্রুতিও।