‘নগদ’ সেবায় ডাক বিভাগে প্রাণচাঞ্চল্য

।। সারাবাংলা ডেস্ক ।। 

অর্থ লেনদেনের জন্য ডিজিটাল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস ‘নগদ’ বাংলাদেশ ডাক বিভাগকে নতুন করে সাজিয়েছে। সেবাটি ইতোমধ্যে বেশ জনপ্রিয়তা পেয়েছে। সেইসঙ্গে ডাক বিভাগে ফিরে এসেছে কর্মচাঞ্চল্য।

চলতি বছরের ১ অক্টোম্বর যাত্রা শুরু করার পর থেকে সারাদেশে প্রায় ৩৫ হাজার আউটলেট উদ্যোক্তা তৈরি করেছে প্রতিষ্ঠানটি। অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিংয়ের তুলনায় বেশি অর্থ উত্তোলন সুবিধা থাকা ‘নগদ’-এর দ্রুত জনপ্রিয়তা পাওয়ার মূল কারণ।

ডাক বিভাগের বিস্তৃত অবকাঠামোর সাথে প্রযুক্তির সমন্বয় ঘটিয়ে ডিজিটাল বাংলাদেশের ভিশনকে এগিয়ে নেওয়ার তাগিদ অনুভূত হচ্ছিলো অনেক বছর ধরে। ডিজিটাল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস ‘নগদ’ সেই আলোচনা এবং অভিজ্ঞতার ফসল। বেসরকারি প্রতিষ্ঠান থার্ড ওয়েভ টেকনোলজি’র মাধ্যমে ডাক বিভাগ তাদের এই নতুন আর্থিক সেবা পরিচালনা করছে।

আর্থিক খাতের সরকারি এবং বেসরকারি দক্ষ কর্মকর্তা ও কর্মচারীকে নিয়ে পরিচালিত হচ্ছে নগদ এর কর্মসূচি। গত কয়েকমাসের প্রস্তুতি পর্বের একটা বড় অংশ জুড়ে ছিলো পোস্ট অফিসের আধুনিকীকরণ এবং কর্মকর্তা কর্মচারীগণের প্রশিক্ষণ সূচি প্রস্তুত করা। জেলা পর্যায়ের প্রস্তুতিতে ব্যাপক সাড়া পাওয়া গেছে বলে জানান নগদের হেড অফ কর্পোরেট অ্যাফেয়ার্স অফিসার সোলায়মান সুখন।

সোলায়মান সুখন বলেন, ‘জেলা পর্যায়ের পোস্ট অফিসগুলো থেকে আমরা আশাতীত সাড়া পেয়েছি। বিশেষত নতুন প্রযুক্তির ব্যাপারে এই আগ্রহ আমাদেরকে উদ্দীপ্ত করেছে অনেক বেশি।’

সুখন আরও বলেন, ডিজিটাল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসের খুঁটিনাটি নিয়ে ওয়ার্কশপে অংশ নেয়ার জন্যে ইতোমধ্যেই সারা দেশ থেকে দুই হাজার জনের তালিকা তৈরি করা হয়েছে। সরকারি এবং বেসরকারি এই মিলিত উদ্যোগ দেশের বিভিন্ন পোস্ট অফিসের কর্মচারীদের মধ্যে ডিজিটাল বাংলাদেশ গড়ার পেছনে ডাক বিভাগের প্রত্যক্ষ অবদান হিসেবে গণ্য হচ্ছে।

দেশের প্রতিটি পোস্ট অফিস ডিজিটাল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস নগদ সেবার আওতায় থাকবে। এজন্যে আলাদা করে ব্র্যান্ডিং এবং প্রযুক্তি স্থাপনের কাজ চলছে বলে জানান বাংলাদেশ ডাক বিভাগের মহাপরিচালক সুশান্ত কুমার মন্ডল। বর্তমানে নতুন এই কর্মচাঞ্চল্য নিয়ে তিনি সন্তুষ্টি প্রকাশ করেন।

সুশান্ত কুমার মন্ডল বলেন, আমাদের বিশাল পরিবার ডিজিটাল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস নগদ নিয়ে সত্যিকার অর্থেই যথাযথ প্রস্তুতি নিচ্ছে। অনেকটাই স্বতঃস্ফূর্ত ভাবে ডাক বিভাগের প্রত্যন্ত পর্যায়ের কর্মকর্তা কর্মচারীরা ডিজিটাল বাংলাদেশ বিনির্মাণে সরাসরি ভূমিকা রাখতে পারার বিষয়টিকে ইতিবাচক একটা পদক্ষেপ হিসেবে দেখছে। এবং ডাক বিভাগের আধুনিকীকরণের ক্ষেত্রে একটা বড় অর্জন বলে মনে করছে।

বাংলাদেশ ডাক বিভাগ ৯ হাজার ৮৮৬ টি পোস্ট অফিস ও ৪০ হাজার কর্মকর্তা নিয়ে অর্থ লেনদেনের ক্ষেত্রে এদেশের মানুষের দোর-গোড়ায় সেবা দিয়ে আসছে। সময়ের বিবর্তনে ডাক বিভাগে নতুন প্রযুক্তির ধারাবাহিকতায় ২০১০ সালে চালু হয় পোস্টাল ক্যাশ কার্ড এবং ইলেক্ট্রনিক মানি ট্রান্সফার সিস্টেম। বর্তমানে চালু হলো ডিজিটাল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস নগদ। অন্যান্য আর্থিক সেবার সহজ করার পাশাপাশি নগদ এর মাধ্যমে বিভিন্ন সামাজিক নিরাপত্তা বেষ্টনীর অর্থ সরাসরি প্রান্তিক পর্যায়ের নাগরিকদের মধ্যে বিতরণে গতি আসবে বলে মনে করেন সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিবর্গ।

সারাবাংলা/এনএইচ

ডিজিটাল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস নগদ বাংলাদেশ ডাক বিভাগ সোলায়মান সুখন