।। সারাবাংলা ডেস্ক ।।
চট্টগ্রাম ব্যুরো : চট্টগ্রাম নগরীর কোতোয়ালি থানায় খোলা হয়েছে ‘হ্যালো ওসি’ নামে একটি বুথ। আর সেখানে বসে সরাসরি ভুক্তভোগীদের সঙ্গে কথা বলছেন ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (ওসি) মোহাম্মদ মহসীন। তাৎক্ষণিকভাবে সমাধানও দিচ্ছেন তিনি।
মূলত পুলিশ সপ্তাহ উপলক্ষে মহানগরীতে আয়োজন করা বিভিন্ন সেবা কার্যক্রমের অংশ হিসেবেই এই বুথ খুলেছে কোতোয়ালি থানা। রোববার (২৭ জানুয়ারি) সকালে এই সেবা কার্যক্রমের উদ্বোধন করেন সিএমপি কমিশনার মো. মাহবুবর রহমান।
জানতে চাইলে ওসি মোহাম্মদ মহসিন সারাবাংলাকে বলেন, থানায় যারা বিভিন্ন অভিযোগ কিংবা প্রতিকার চাইতে আসেন, তারা ওসি’র কক্ষে যাওয়াটাকে অনেক কঠিন বিষয় মনে করেন। যেন ওসি মানুষের চাইতে ভিন্ন কিছু। এই মনোভাব পাল্টে মানুষের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ গড়ে তুলতে ‘হ্যালো ওসি’ বুথ খুলেছি।
কোতোয়ালী থানায় স্থাপিত বিভিন্ন স্টলের পাশাপাশি ‘হ্যালো ওসি’ বুথে সকাল থেকেই কৌতুহলী মানুষের ভিড় দেখা গেছে।
পুলিশ সপ্তাহের উদ্বোধন করে সিএমপি কমিশনার মো.মাহবুবর রহমান বলেন, ‘বিভিন্ন ক্ষেত্রে জনগণকে আরও বেশি সেবা দেওয়ার জন্য সারাদেশে পুলিশ সপ্তাহের আয়োজন করা হয়েছে। আমরা চট্টগ্রামবাসীর জন্য আরও বেশি সেবা নিশ্চিত করতে চাই। চট্টগ্রামবাসীর সঙ্গে পুলিশের নিবিড় সম্পর্ক গড়ে উঠুক, আমরা এটাই চাই।’
পুলিশ সপ্তাহ উপলক্ষে যেসব ক্ষেত্রে সেবা কার্যক্রম ঘোষণা করা হয়েছে সেগুলো হচ্ছে- ‘৯৯৯ হেল্পলাইন’, আইজিপি কমপ্লেইন সেল্, বিডি পুলিশ হেল্প লাইন, কমিউনিটি পুলিশিং, নারী ও শিশু সহায়তা ডেক্স, ভিকটিম সার্পোট সেন্টার, মাদক ও জঙ্গিবাদ নির্মূল, কাউন্টার টেরোরিজম, সোয়াট, কুইক রেসপন্স টিম এবং সিডিএমএস এর কার্যক্রম, বিট পুলিশিং এবং ই-ট্রাফিক পুলিশিং ব্যবস্থা।
সকালে কোতোয়ালী থানার পর নগরীর নিউমার্কেট ও বাদামতলী মোড়ে আলাদাভাবে টাফিক সপ্তাহ কার্যক্রমের উদ্বোধন করা হয়।
সেবা সপ্তাহ চলবে ২ ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত।
সারাবাংলা/আরডি/এসএমএন