ঢাকা: রাজধানীর শের-ই বাংলা নগর টেলিফোন এক্সচেঞ্জে কারিগরি সমস্যা দেখা দেওয়ায় অতি পুরাতন এই এক্সচেঞ্জের আওতায় ‘৯১১’, ‘৯১২’, ‘৯১৩’ ও ‘৯১৪’ গ্রুপের প্রায় ৯ হাজার টেলিফোন নম্বর অকেজো হয়ে পড়েছে। ২৭ আগস্ট এই সমস্যা দেখা দিলেও এখনো এক্সচেঞ্জটির ত্রুটি ঠিক করা সম্ভব হয়নি। ফলে বর্তমানে অকেজো নম্বরসমূহ অন্য এক্সচেঞ্জের নম্বর দিয়ে পর্যায়ক্রমে প্রতিস্থাপন করার কার্যক্রম চলছে।
মঙ্গলবার (৮ সেপ্টেম্বর) এক প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন্স কোম্পানি লিমিটেড (বিটিসিএল) এ তথ্য জানিয়েছে।
বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়েছে, অকেজো পুরাতন নম্বরের পরিবর্তে বরাদ্দকৃত নতুন নম্বরের তালিকা বিটিসিএল ওয়েবসাইট www.btcl.gov.bd এ প্রকাশ করা হয়েছে। গ্রাহকবৃন্দ চাইলে ওয়েবসাইট থেকে তা দেখে নিতে পারবেন।
এছাড়া, টেলিফোন নম্বর পরিবর্তনের সঙ্গে সঙ্গে গ্রাহককে নতুন নম্বরটি জানিয়ে দেওয়া হবে। গ্রাহকরা নম্বর পরিবর্তন বিষয়ে যেকোনো তথ্যের জন্য বিটিসিএল শের-ই বাংলানগর কার্যালয়ের ০২-৮১৪২০০০, ০২-৪৮১১৭৭৯৯ অথবা ০২-৪১০২০০৪৫ নম্বরে অফিস সময়ে (সকাল ৯টা হতে বিকাল ৫টা পর্যন্ত সরকারি ছুটির দিন ছাড়া) যোগাযোগ করতে পারবে। নম্বর পরিবর্তনের কারণে গ্রাহকদের সাময়িক অসুবিধার জন্য বিটিসিএল দুঃখ প্রকাশও করছে।
