হঠাৎই কি শখের স্মার্টফোনটির স্ক্রিন সাদা বা কালো হয়ে যাচ্ছে? অনেকে এই অবস্থায় ফোনটি নষ্ট হয়ে গেছে ভেবে আতঙ্কিত হন। তবে বিশেষজ্ঞরা বলছেন, দামী কোনো পার্টস নষ্ট হওয়ার আগে ফোনের কিছু অভ্যন্তরীণ সফটওয়্যার জটিলতা বা ভুল ব্যবহারের কারণে এমনটি ঘটে।
সার্ভিস সেন্টারে যাওয়ার আগে নিচের ৮টি কৌশল অবলম্বন করলে আপনার ফোনের গতি যেমন ফিরবে, তেমনি স্ক্রিনের সমস্যাও মিটে যাবে। আসুন জেনে নেই সেই উপায়-
* প্রথমেই দিন ‘ফোর্স রিস্টার্ট’
স্ক্রিন সাদা বা কালো হয়ে গেলে ফোন কোনো কমান্ড নেয় না। এক্ষেত্রে ফোনটি একবার রিস্টার্ট দিন। যদি সাধারণ রিস্টার্ট কাজ না করে, তবে ভলিউম বাটন ও পাওয়ার বাটন চেপে ধরে ‘ফোর্স রিবুট’ করুন। অনেক সময় ছোটখাটো সফটওয়্যার বাগ এভাবেই ঠিক হয়ে যায়।
* অপ্রয়োজনীয় অ্যাপের ভিড় কমান
ফোনে যত বেশি অ্যাপ থাকবে, প্রসেসরের ওপর তত বেশি চাপ পড়বে। যে অ্যাপগুলো আপনি গত এক মাসে একবারও ব্যবহার করেননি, সেগুলো এখনই ডিলিট করে দিন। এতে র্যাম (RAM) খালি হবে এবং স্ক্রিন হ্যাং হওয়া বন্ধ হবে।
* স্টোরেজ অন্তত ২০% ফাঁকা রাখুন
স্মার্টফোনের ইন্টারনাল স্টোরেজ পুরোপুরি ভরে গেলে সেটি ধীর হতে শুরু করে এবং এক পর্যায়ে স্ক্রিন ‘ফ্রিজ’ হয়ে যায়। সবসময় ফোনের মোট মেমোরির অন্তত ২০ শতাংশ জায়গা খালি রাখার চেষ্টা করুন।
* ক্যাশ ফাইল ও ডেটা ক্লিনিং
প্রতিটি অ্যাপ ব্যবহারের সময় ফোনে কিছু টেম্পোরারি বা ক্যাশ (Cache) ফাইল জমা হয়। নিয়মিত সেটিংস থেকে এই ফাইলগুলো মুছে ফেলুন। এতে ফোনের গতি উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়বে।
* সফটওয়্যার আপডেট রাখুন
অপারেটিং সিস্টেম (Android/iOS) এবং ব্যবহৃত অ্যাপগুলো নিয়মিত আপডেট করুন। আপডেটের মাধ্যমে কোম্পানিগুলো পুরনো সিকিউরিটি হোল ও বাগ ফিক্স করে, যা ফোনকে সচল রাখে।
* মাল্টি-টাস্কিংয়ে বিরতি দিন
একসঙ্গে ডজনখানেক অ্যাপ ব্যাকগ্রাউন্ডে খুলে রাখবেন না। একটি কাজ শেষ হলে সেই অ্যাপটি পুরোপুরি বন্ধ করে পরবর্তী কাজে যান। বিশেষ করে ভারী গেম বা এডিটিং অ্যাপ ব্যবহারের সময় অন্য সব অ্যাপ বন্ধ রাখুন।
* হোয়াটসঅ্যাপ ও মেসেঞ্জার ক্লিনআপ
হোয়াটসঅ্যাপ বা মেসেঞ্জারে আসা অপ্রয়োজনীয় ছবি ও ভিডিও ফোনের গ্যালারি এবং প্রসেসিং ক্ষমতা-দুটোই দখল করে। নিয়মিত গ্যালারি থেকে অপ্রয়োজনীয় ফাইলগুলো ডিলিট করার অভ্যাস করুন।
* ভারী কাজ ও তাপ নিয়ন্ত্রণ
টানা অনেকক্ষণ গেম খেললে বা রোদে ফোন ব্যবহার করলে ব্যাটারি অতিরিক্ত গরম হয়ে যায়। ফোন বেশি গরম হলে প্রসেসর নিজেকে নিরাপদ রাখতে পারফরম্যান্স কমিয়ে দেয়, ফলে স্ক্রিন কালো হয়ে যেতে পারে। ফোন গরম হলে কিছুক্ষণ বিশ্রাম দিন।
ওপরের সবকটি নিয়ম মানার পরেও যদি স্ক্রিনের সমস্যা না কাটে, তবে বুঝতে হবে এটি হার্ডওয়্যার বা ডিসপ্লের কোনো গভীর ত্রুটি। সেক্ষেত্রে নির্ভরযোগ্য কোনো অফিশিয়াল সার্ভিস সেন্টারে যোগাযোগ করে উত্তম।
