রাঙ্গামাটি: ‘জোর করে’ গ্রাহকদের প্রিপেইড মিটার দেওয়া বন্ধসহ প্রিপেইড মিটার নিয়ে গ্রাহকদের ভোগান্তি নিরসনে ১৬ দাবিতে বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ডের কাছে স্মারকলিপি দিয়েছে সুশাসনের জন্য নাগরিক (সুজন), রাঙ্গামাটির নেতারা।
রোববার (২৯ ডিসেম্বর) সকাল ১১টায় বাংলাদেশ বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ড রাঙ্গামাটি বিদ্যুৎ বিতরণ বিভাগের নির্বাহী প্রকৌশলী মো. জালাল উদ্দীনের কাছে সুজন নেতারা এই স্মারকলিপি দেন।
স্মারকলিপি দেওয়ার সময় উপস্থিত ছিলেন সুজন রাঙ্গামাটি জেলা কমিটির সভাপতি অ্যাডভোকেট দীননাথ তঞ্চঙ্গ্যা, সম্পাদক এম জিসান বখতিয়ার, সুজন সদর উপজেলার সভাপতি পলাশ কুসুম চাকমা, সম্পাদক শংকর হোড়, পৌর কমিটির সভাপতি ইন্দ্রদত্ত তালুকদার, সম্পাদক মো. এরফানুল হক রুমেল, সুজন বন্ধু জেলা কমিটির সভাপতি মিশু দেসহ অন্যরা। এ সময় রাঙ্গামাটি বিদ্যুৎ বিতরণ বিভাগের সহকারী প্রকৌশলী খন্দকার রোকনুর জামান, উপসহকারী প্রকৌশলী রঞ্জু আহমেদ উপস্থিত ছিলেন।
স্মারকলিপিতে বলা হয়েছে, বিগত সরকার দেশকে ডিজিলাইজেশনের নামে ঘরে ঘরে প্রিপেইড মিটার স্থাপনের উদ্যোগ নেয়। এর পরিপ্রেক্ষিতে রাঙ্গামাটি পৌর এলাকায় প্রথম দিকে ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানে প্রিপেইড মিটার স্থাপন করা হয়। বর্তমানে পৌর এলাকায় বাসাবাড়িতে প্রিপেইড মিটার স্থাপনের কার্যক্রম চলমান।
এতে বলা হয়েছে, পৌর এলাকার দুই-তৃতীয়াংশ বিদ্যুৎ গ্রাহককে এরই মধ্যে প্রিপেইড মিটারের আওতায় আনা হয়েছে। কিন্তু প্রিপেইড মিটার স্থাপনের পর গ্রাহকদের কাছ থেকে বিভিন্ন অভিযোগ পাওয়া যাচ্ছে, যেগুলো সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নজরে আনা জরুরি।
এরই পরিপ্রেক্ষিতে সুজনের পক্ষ থেকে গ্রাহকদের বিভিন্ন অভিযোগ ও দাবি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে পেশ করা হয়েছে। এ সময় সুজন নেতাদের সঙ্গে আলাপে রাঙ্গামাটি বিদ্যুৎ বিতরণ বিভাগের নির্বাহী প্রকৌশলী মো. জালাল উদ্দীন বলেন, আমরা এসব দাবি ইতিবাচকভাবে গ্রহণ করেছি। সমস্যাগুলো সমাধানে কার্যকর পদক্ষেপ নেওয়া হবে। গ্রাহকদের জোর করে প্রিপেইড মিটার দেওয়া হচ্ছে না। তাদের সঙ্গে আমরা আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে কাজ করছি।
স্মারকলিপিতে যেসব দাবি তুলে ধরা হয়েছে তার মধ্যে রয়েছে— জোর করে প্রিপেইড মিটার নিতে বাধ্য করা বন্ধ করতে হবে, প্রিপেইড মিটার না নিলে লাইন কাটা বন্ধ করতে হবে, লোড বাড়ানোর জন্য গ্রাহকের কাছ থেকে টাকা নেওয়া বন্ধ করতে হবে, প্রতি মাসে যে মিটার ভাড়া নেওয়া হচ্ছে তা কত মাস পর্যন্ত নেওয়া হবে তা গ্রাহককে জানিয়ে দিতে হবে।
দাবিতে আরও বলা হয়েছে— প্রিপেইড মিটারের গ্রাহকদের সব সেবা নিতে বিদ্যুৎ অফিসে যাওয়া বন্ধ করতে হবে, যেকোনো কারণে লাইনে টান পড়লে মিটার লক (বন্ধ) হয়ে যাওয়ার অভিযোগ সমাধান করতে হবে, মিটারের ব্যাটারি নষ্ট হয়ে গেলে ব্যাটারি স্থাপনে গ্রাহককে চার্জ দিতে হওয়ায় একটি মিটারে কতদিন পর্যন্ত ওয়ারেন্টি বা গ্যারান্টি থাকবে তা গ্রাহককে জানিয়ে দিতে হবে।