চ্যাটিং অ্যাপ্লিকেশন হিসেবে তরুণ প্রজন্মের কাছে জনপ্রিয় মেসেজিং অ্যাপ হোয়াটসঅ্যাপ। আর এটি এতটাও জনপ্রিয় যে এখন অনেকে ইমেইলের পরিবর্তে হোয়াটসঅ্যাপ-ই বেশি ব্যবহার করেন। তবে এতদিন হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারের জন্য একটি মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট থাকা আবশ্যক ছিল। এই বাধা ভাঙতেই এখন WhatsApp কাজ করছে এক নতুন ফিচার।
হোয়াটসঅ্যাপ এ অ্যাকাউন্ট ছাড়াই চ্যাট করার সুবিধা _
সবচেয়ে চমকপ্রদ ফিচারের মধ্যে রয়েছে গেস্ট চ্যাট। এর মাধ্যমে যাদের হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট নেই, তাদের সঙ্গেও চ্যাট করা সম্ভব হবে। এই ফিচার সম্পূর্ণভাবে হোয়াটসঅ্যাপের নিজস্ব ইকোসিস্টেমে কাজ করবে এবং বর্তমানে বিটা ফর অ্যান্ড্রয়েড 2.25.22.13 ভার্সনে এটি দেয়া হচ্ছে।
এই ফিচারটি যাদের জন্য বেশি উপকারী _
* ব্যবসায়িক প্ল্যাটফর্মে, যেখানে কেউ একজন কোম্পানির হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে চ্যাট করতে চান, কিন্তু নিজের WhatsApp অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে চান না।
* গ্রাহক সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে, যেখানে কোম্পানি একটি লিংক পাঠাবে এবং সেটি খুলেই গ্রাহক চ্যাট শুরু করতে পারবে।
* টেম্পোরারি চ্যাটিং–এর ক্ষেত্রে, যেমন কোনো ইভেন্ট, কুইক কনসালটেশন বা ওয়ান-টাইম চ্যাটিংয়ের প্রয়োজন হলে।
এই ফিচারের সম্ভাব্য সুবিধা _
* WhatsApp ব্যবহার না করেও চ্যাট করার সুযোগ
* ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য গ্রাহক সাপোর্ট আরও সহজ হবে
* টেম্পোরারি অথচ নিরাপদ যোগাযোগের মাধ্যম
* এনক্রিপ্টেড চ্যাট সুবিধা বজায় থাকবে