ই-কমার্স ব্যবসায় যেন গ্রাহকরা প্রতারিত না হয়: বাণিজ্যমন্ত্রী।

স্পেশাল করেসপন্ডেন্ট
ঢাকা: ই-কমার্স ব্যবসায় যাতে কোন গ্রাহক প্রতারিত না হয়, সে বিষয় নিশ্চিত করার তাগিদ দিয়েছেন বাণিজ্যমন্ত্রী টিপু মুনশি। তিনি বলেছেন, দিন দিন ই-কমাসের জনপ্রিয়তা বৃদ্ধি পাচ্ছে। পণ্যের মান ও সেবা নিশ্চিত করে গ্রাহকদের আস্থা অর্জন করতে হবে।

বুধবার ( ১৩ মে) এক ভার্চুয়াল সংবাদ সম্মেলনে এসব কথা বলেন বাণিজ্যমন্ত্রী।

করোনা সংকট সময়ে অনলাইন ব্যবসায়ের গতিপ্রবাহ ঠিক রেখে জনসাধারণকে জরুরী পণ্যসেবা পৌঁছে দিতে গৃহিত পদক্ষেপ ও ই-কমার্সের সার্বিক পরিস্থিতি নিয়ে বাণিজ্য মন্ত্রণালয় ও ই-কমার্স এসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ই-ক্যাব) অনলাইনে এক যৌথ সংবাদ সম্মেলনে বাণিজ্যমন্ত্রী আরো বলেন, দেশের চলমান পরিস্থিতিতে ই-কমার্স গ্রাহকদের চাহিদা পূরণে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে যাচ্ছে। এতে করে প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনার ডিজিটাল বাংলাদেশের স্বপ্ন বাস্তবায়নে দেশ আরও একধাপ এগিয়ে গেল।

তিনি বলেন, কোভিড -১৯ এর কারণে যারা ঘরে অবস্থান করছেন, তাদের ই-কমার্স সার্ভিস দিয়ে যাচ্ছে। এ মুহূর্তে ই-কমার্সের প্রসার ঘটানোর সুযোগ এসেছে। সেবার মান ও বিশ্বাস অর্জন করে ই-কমার্সকে এগিয়ে নিতে হবে। দেশে ই-বাণিজ্য প্রসারে বাণিজ্য মন্ত্রণালয় প্রয়োজনীয় সব ধরনের সহযোগিতা দিয়ে যাচ্ছে। দেশে ই-কমার্সের প্রসার ঘটানো প্রয়োজন। চলমান পরিস্থিতিতে যারা কর্মহীন হয়েছেন, তাদের ই-কমার্সে কাজে লাগানো যেতে পারে। প্রধানমন্ত্রীর ডিজিটাল বাংলাদেশের স্বপ্ন বাস্তবায়ন এবং কোভিড-১৯ পরিস্থিতিতে ই-কমার্সের গুরুত্ব তুলে ধরতে হবে বলে উল্লেখ করেন বাণিজ্যমন্ত্রী।

আর বাণিজ্য সচিব ড. মো. জাফর উদ্দীন বলেন, জনসাধারণ ও ডেলিভারী সেবায় নিয়োজিত কর্মীদের স্বাস্থ্য নিরাপত্তার জন্য স্বাস্থ্যবিধি মানতে হবে। একসময় বিজনেস সেক্টর পুরোটাই ই-কমার্স নির্ভর হয়ে পড়বে উল্লেখ করে আরো বলেছেন, সম্ভাবনাময় এই খাতের জন্য ঋণ সুবিধা নিয়ে ব্যাংকগুলোকে এগিয়ে আসা উচিত। প্রয়োজনে তাদের ঋণ দেয়ার শর্তকে শিথীল করার আহ্বান জানান তিনি।

ই-ক্যাবের প্রেসিডেন্ট শমী কায়সার বলেন, করোনাভাইরাস সংক্রমণ সমস্যায় নিত্য প্রয়োজনীয় পণ্যের প্রসার হলেও ই-ক্যাবের ৯২ ভাগ উদ্যোক্তার ব্যবসা বন্ধ হয়ে পড়েছিল। শুধু ই-ক্যাবের সদস্য প্রতিষ্ঠানগুলোতে প্রায় ১ লাখ ২৫ হাজার কর্মী কাজ করছে। যাদের ২৬ শতাংশ নারী। ই-ক্যাবের ১১০০ সদস্য প্রতিষ্ঠান প্রায় ৬৬৬ কোটি টাকার বিশাল ক্ষতির মধ্যে পড়েছে।

সারাবাংলা/জেআর/জেএইচ